Servicevilkår

Generelle oplysninger

PET TECH | Pet-Tech.dk
P. Vejsgaardsvænget 57
8550 Ryomgård
Danmark

PET TECH er ejet af PET TECH ApS
CVR nr.: 44731908
Email:  info@pet-tech.dk

Priser

Hos PET TECH er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

PET TECH modtager betaling med MobilePay, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard samt Viabill. Vi accepterer også kontanter og MobilePay på udstillinger og messer.

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK dvs. danske kroner og er inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Ordrer afgivet i webshoppen inden kl. 11 afsender vi hos PET TECH samme dag til levering førstkommende hverdag. Ordrer afgivet efter kl. 11 sendes næstfølgende hverdag. Oftest vil ordrer afgivet inden kl. 12.30 også komme med samme dag, men vi kan dog ikke love det. GLS leverer til privat MAN-FRE og til pakkeshops MAN-LØR.

Eksempel 1: Du bestiller en foderautomat kl. 11.04 en fredag. Vi leverer i pakkeshop den næste dag (lørdag) eller ved privatlevering om mandagen.

Eksempel 2: Du bestiller en drikkefontæne kl. 20.26 en søndag. Vi leverer i pakkeshop eller til privat om tirsdagen.

Dine varer sendes med GLS, og vi leverer til hele Danmark. Vi har gratis fragt til pakkeshop/boks på alle ordrer på mindst 499 kr. Vi har også gratis privatlevering på alle ordrer over 1.000 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen eller den pakkeshop/boks, der angives ved bestillingen. Hvis du har GLS FlexDeliveryService og vælger, at give GLS fuldmagt til at stille varen, så er det på egen risiko.

Vi leverer ikke til udlandet eller til Færøerne og Grønland.

Ved køb for under 499 kr., kan du vælge, om du vil modtage i pakkeshop eller derhjemme. Det koster hhv. 44 kr. og 59 kr. Ved køb for 499 kr. eller mere, så leverer vi gratis til pakkeshop/boks. Ved køb på 1.000 kr. eller derover, så kan du også vælge gratis privatlevering.

OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om af GLS. Det er dog yderst sjældent, at det er tilfældet. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for PET TECH. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse:  info@pet-tech.dk.